Lキャッチャー 利用規約

制定日: 2026年8月17日

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載する個別の規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先します。

第2条（定義）

1. 「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。
2. 「監視対象グループ」とは、お客様が本サービスによる記録を開始したLINEグループをいいます。
3. 「取得情報」とは、監視対象グループ内で送受信された発言、送信者名、送信ファイルその他の情報をいいます。
4. 「告知文」とは、記録の開始にあたりお客様が監視対象グループへ投稿する、当社所定の定型文をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申し込むものとします。
2. 当社は、申込者が次のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。
   1. 申込内容に虚偽の記載があった場合
   2. 過去に本規約に違反したことがある場合
   3. 反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（お客様の義務）

1. お客様は、監視対象グループのすべての参加者に対し、当該グループの発言が記録・保存され、要約が作成されることをあらかじめ告知しなければなりません。
2. 前項の告知は、当社が提供する告知文を監視対象グループへ投稿する方法により行うものとします。
3. お客様は、告知文を監視対象グループのトーク履歴に維持するものとします。告知文が削除または送信取消された場合、当社は当該グループの記録を停止します。
4. お客様が第1項に違反したことにより第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
5. お客様は、本サービスを通じて取得した情報を、本来の業務目的以外に利用してはなりません。
6. お客様は、ログイン情報および実施IDを第三者に開示・貸与してはなりません。

第5条（LINE公式アカウント）

1. 本サービスの提供にあたり当社が開設するLINE公式アカウントおよびMessaging APIチャネルは、当社に帰属します。
2. お客様は、当該アカウントについて本サービスの利用に必要な範囲で使用する権利を有するにとどまり、その所有権、管理権限その他一切の権利を取得しません。
3. 本契約の終了に際し、当社は当該アカウントをお客様に譲渡または移管しません。
4. 前項にかかわらず、当社は契約終了時、お客様の求めに応じて、保存されたメッセージ、要約その他のデータを所定の形式で提供します。
5. LINEの仕様上、1つのグループに参加できるLINE公式アカウントは1つに限られます。監視を希望するグループに既に他のLINE公式アカウントが参加している場合、本サービスをご利用いただけません。

第6条（料金および支払い）

1. 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに表示する金額とします。
2. お客様は、当社が指定するクレジットカード決済により支払うものとします。
3. 初回のお申し込みから30日間は無料トライアル期間とします。トライアル期間中に解約された場合、料金は一切発生しません。
4. トライアル期間の終了後、自動的に有料契約へ移行し、以後毎月同日に自動課金されます。
5. 契約期間途中での解約による返金は行いません。解約のお申し出があった場合、次回更新日の前日をもって契約終了となります。
6. 支払いが確認できない場合、当社は14日間の猶予期間を設けたうえで、本サービスの利用を停止することがあります。停止期間中もメッセージの受信・保存は継続し、閲覧・通知・AI連携が停止します。

第7条（利用上限）

1. 各プランには、要約機能の月間利用上限が定められています。
2. 上限に達した場合、当月の要約の生成および通知メールの送信を停止します。メッセージの受信および保存は継続され、管理画面からの閲覧も可能です。
3. 上限は翌月1日に自動的に回復します。
4. お客様は、追加パック（1口 1,100円・税込）を購入することにより上限を増加させることができます。追加パックの有効期限は購入日から12ヶ月です。
5. 追加パックの購入代金は、いかなる場合も返金しません。
6. 当社は、上限への到達が近づいた段階でお客様へ通知します。ただし通知の到達を保証するものではありません。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 取得情報に関し、個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者はお客様とし、当社はお客様の委託を受けて取得情報を取り扱う受託者の立場にあるものとします。
2. 当社は、お客様の指示に基づき、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取得情報を取り扱い、お客様の事前の同意なく第三者に提供しません。
3. 当社は、取得情報の安全管理のため、暗号化、アクセス制御その他の必要かつ適切な措置を講じます。
4. 当社は、本サービス用のLINE公式アカウントを当社名義で開設・保有しますが、これはお客様の指示に基づく運用の便宜のためであり、当社が独自に取得情報を収集する目的ではありません。
5. 取得情報に関する開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、原則としてお客様が窓口となります。当社に直接ご請求があった場合、当社はお客様に取り次ぎ、お客様の指示に基づき対応します。
6. 当社は、本サービスの改善のために取得情報を利用することがあります。ただしその場合も、個人を識別できない形に加工したうえで行います。
7. 当社は、取得情報をAIモデルの学習に使用しません。また、当社が利用するAI事業者に対しても、学習に使用しない設定で提供します。

第9条（データの保存と削除）

1. 取得情報の保存期間および保存容量は、お客様がご契約のプランに定めるところによります。
2. 保存容量の上限を超えた場合、当社は古いものから順に削除します。削除に先立ち、お客様へ通知します。
3. プランを下位のものへ変更した場合、保存容量および機能が新しいプランの範囲に縮小され、これに伴いデータが削除されることがあります。この変更は次回更新日から適用されます。
4. 契約終了後30日間、当社はデータを保持します。この期間の経過後、当社はデータを完全に削除します。
5. 削除の実行に先立ち、当社は7日前までにお客様へ通知します。
6. スタンダードプランでは、添付ファイルの内容（データ本体）を保存しません。ファイル名、送信者、受信日時、サイズ、種別のみを記録します。LINEの仕様上、ファイルは一定期間の経過後に取得できなくなるため、スタンダードプランのご利用期間中に送信されたファイルの内容は、その後プレミアムプランに変更されても取得できません。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 第4条第1項の告知を行わずに監視対象グループを設定する行為
4. 本サービスを通じて取得した情報を、本来の業務目的以外に利用する行為
5. 当社、他のお客様、その他第三者の権利を侵害する行為
6. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
7. 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
8. ログイン情報または実施IDを第三者に開示・貸与する行為
9. 反社会的勢力に利益を供与する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（サービスの変更・中断）

1. 当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更または提供を終了することができます。
2. 当社は、次の場合に本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
   1. システムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線が事故により停止した場合
   4. その他、当社が提供の継続を困難と判断した場合
3. 当社は、本項に基づく中断によりお客様に生じた損害について、責任を負いません。

第12条（免責）

1. 本サービスが生成する要約、タスク抽出、返信文案はAIによる自動生成物であり、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。お客様は、重要な判断にあたり原文を確認するものとします。
2. 当社は、本サービスがすべての未対応案件を検知することを保証しません。検知の漏れによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社は、LINEヤフー株式会社が提供するMessaging APIの仕様変更、提供中止、障害により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合、責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
5. 当社の責任は、故意または重過失による場合を除き、直近12ヶ月にお客様が支払った利用料金の総額を上限とします。
6. 当社は、お客様と第三者との間で生じた紛争について責任を負いません。

第13条（契約の解除）

1. お客様は、当社所定の方法によりいつでも本契約を解除できます。
2. 当社は、お客様が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。
   1. 本規約に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽があった場合
   3. 支払いを2ヶ月以上怠った場合
   4. 反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   5. その他、当社が本サービスの利用継続を相当でないと判断した場合
3. 本条による解除の場合も、既に支払われた料金の返金は行いません。

第14条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を、本サービス上または電子メールにより効力発生日の30日前までに通知します。
3. 変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、山口地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社アオン
〒753-0817 山口県山口市吉敷赤田1-19-22
メール: info@lcatcher.jp